2023年7月1日，泰山科技学院“云上社区”社区赋能实践团走进泰安市泰山区元宝社区开展为期一周的暑期三下乡社会实践活动。本次三下乡以“e码轻松办”项目为主题，在元宝社区围绕便民服务开展各项活动。

让百姓少跑腿，数据多跑路。“e码轻松办”——智慧社区一体化惠民公益服务项目是以“高校志愿者+社区志愿者”为骨干工作力量，以“为居民美好生活赋能”为项目核心愿景，通过构建“群众点单+平台收集+网格响应+反馈评价”的“闭环式”“菜单式”社区志愿服务工作模式，打造的专项社区赋能志愿服务项目。

“云上社区”可持续社区实践团全体成员于上午九点到元宝社区，与社区负责人张桂芬书记进行工作对接，并对后续活动做初步规划。张桂芬书记谈到：“此次三下乡活动，社区将给予大力支持，希望通过社区与高校的结合，创新社区工作方式方法，推动智慧共享、和睦共治的新型数字社区建设。”随后张书记召集了社区工作人员、网格员来到社区二楼的会议室，听取“e码轻松办”项目介绍，并给项目提出了宝贵意见：一是要立足于社区，对能给居民提供的服务作出明确；二是要在页面上展示网格员和各服务项目的联系方式；三是居民提交的后台信息网格员能够及时在手机上看到，从而及时给居民解决；四是对二维码宣传方式进行了讨论，并提出了让青年人代替老人操作的方法，并在小区一网格进行试点。

马先生的母亲刘灿珠是一位入党60年的老党员，今天是建党102年，马先生通过二维码为其母亲刘灿珠在二维码上提交的亲情陪伴类服务项目。随后服务队根据预约时间来到了刘女士家里。一进门实践团成员们纷纷说道：“奶奶好”。奶奶也热情的说道：“孩子们，快进屋坐下”。并拿出了水果和饮料热情招待了成员们。

随后，实践团对老党员刘灿珠进行专访。在专访中，实践团成员王田宇询问了党员刘灿珠入党60的光辉事迹。回忆起那段光辉红色的岁月，党员刘灿珠仍记忆犹新。1959年9月份加入安徽省体育学院，1962年在安徽“四清”运动时在安徽合肥市加入中国共产党，1970年，在安徽工作十余年的她回到泰安，任泰安市商业局副局长……

“我58年参加工作，62年的时候我从安徽省合肥市第二人民医院分配到‘四清’工作队，在‘四清’工作队干了两年，一年在城市，一年在农村。在这两年的工作中，我受益匪浅，在后续几十年的工作中，‘四清’运动对我本身的教育太深厚了，作为一个共产党员，你应该做什么？不应该做什么？应该做的就是要为群众服务，不应该做的就是不能看不能沾。当时我从城市带了一年后，又到安徽省合肥市长丰县渡港大队，去到渡港大队后，我们这个工作组的主要工作是‘三通’。什么叫‘三通’啊？就是吃、住、行都一样，都住到贫农家里。农村工作队的经历对我的影响非常深，所以说从我参加工作以后，从安徽调到泰安，虽然经历了不少部门，但我作为一个共产党员，应该做什么是很明确的，应该做的是为人民服务，要吃苦在前，享受在后，始终牢记一名党员就是一面旗帜、一面镜子。”党员刘灿珠说到。

专访结束后，实践团成员和刘奶奶进行了合影留念，刘奶奶也说到：“很开心你们能来陪我聊聊天，欢迎下次再来。”

下一步，“云上社区”可持续社区实践团将通过“e码轻松办”为社区居民提供力所能及的“菜单式”志愿服务，让办事更有速度、互动更有深度、服务更有温度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

（供稿：大数据学院）